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雅思出现技术故障:将更新受影响学生成绩,全额退还考试费

发布时间:2025-11-18点击次数:

11 月 18 日消息,国际英语语言测试系统雅思的主办方日前向部分考生发送邮件,表示由于技术故障导致考生参加的某次雅思考试成绩受到影响,目前考试成绩已经更新,同时对由此导致成绩有误深表歉意,并将全额退还受影响场次的考试费。

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据九派新闻报道,11 月 15 日,雅思主办方接线工作人员回应称:“这次是一起技术故障导致了一小部分考生成绩受到影响,我们第一时间已经向所有受影响的考生发送了书面通知,目前雅思主办方已经彻底解决了导致该事件的技术问题,然后对系统和流程都进行了全面加强,确保类似的情况不会再次发生了。”

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注意到,雅思邮件显示,从 2025 年 8 月到 2025 年 9 月,全球仅有不到 1% 的雅思考试成绩受到影响。雅思主办方已向所有受影响考生的报名邮箱发送了邮件通知。

本次技术故障属于雅思主办方内部系统问题。故障被发现后,雅思主办方第一时间对系统进行了彻查,确定了影响范围,确保当前及后续考试不受影响,并为受影响的考生更新成绩。

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